商品が届かないよ!!
横浜に嫁いだ親友が母の日ギフトを注文してくれてたの![]()
ギフトを持って、義母の自宅に伺う予定らしいの![]()
今日の午前中に親友宅にメロンとガーベラセットのギフトが届くようになっていた・・
でも![]()
お昼を過ぎても商品が届かないと、さすがの親友も不安になり連絡をしてきた![]()
私は焦った焦った![]()
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特にこの子(親友)はとても義母を大切にし、良い関係を築いている。
素晴らしいお嫁さんなんだ![]()
身内も友人もいない遠いところへ嫁いでがんばっている親友を思うと、
義母へ対する感謝の気持ちがとても伝わってくる![]()
そんなプライベートな私の心情もあり、この「配達遅れ」の件は、少々怒りが・・![]()
他のお客様でもこういうことがおきているのか・・・と思うと恐ろしい![]()
配送会社も、遅れるなら一言連絡をいれるべきだと、私は思う。
お客様は心待ちにしているのだから。
特別な事情がない限り「時間指定」というシステムがあるいじょう、なるべく指定時間に間に合わせていただきたいものだ・・・
少し、配送会社にゲンコツ(注意)をしてやりました![]()
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コメント
こんにちは。
「遅れるなら事前に連絡をする」っていうのは最低限のマナーですよね?
心待ちにしているお客様のことを考えられないような行動をみてしまうと、とても寂しくなってしまいます。
配達する方もサユリさんみたいに、お客様の幸せを考えられる方だったら良いのですけどね。
さて、今回は、個人的にお伝えしたいことがありましたので、連絡させていただきました。
私の名前をクリックすると、アドレスが出ますのでそちらにご連絡いただければ嬉しいです。それでは。
投稿 しんいち | 2008年5月11日 (日) 15時21分
サユリさん
怒ったらこわいんかな?
笑顔が素敵なのに
投稿 osm | 2008年5月11日 (日) 21時54分
しんいち様
コメントありがとうございます


そうなんですよね
一言連絡があるだけでも気持ちが違いますもんね。
私も気をつけなくちゃと、改めて気持ちが引き締まる出来事でした
投稿 サユリ | 2008年5月12日 (月) 14時48分
osm様
女性は怒ったらみんな怖いですよ~

なんて(笑)
でも、女性は笑顔が一番ですよね
投稿 サユリ | 2008年5月12日 (月) 14時49分
もちろん
笑顔最高ですよ
また、電話して声きこうかな?
あっ、まだ、請求書着てません
ので、支払いができません。
すみません。
あっ、お金もって
高速のって静岡にいこうかな。
投稿 osm | 2008年5月12日 (月) 18時55分
osm様
静岡もいいところですよ~



お近くに起こしになった際には是非お立ち寄りください
私は添乗員をしておりましたが、お恥ずかしい話ですが岡山県には行ったことがありません
きっと良い所なんでしょうね
投稿 サユリ | 2008年5月13日 (火) 17時23分
おいらは静岡ありますよ
。
また行くことになるかな。
岡山
どーかな?
と、まだ請求書届きません。
振込みは少しお待ちを
投稿 osm | 2008年5月13日 (火) 18時18分
osm様
お振込み、そんなに気になさらないで下さい

私が投函するのが遅いこともありますし
投稿 サユリ | 2008年5月13日 (火) 23時10分
いや~
お金のことは、しっかりしとかないと。
おいらは、そういう性分なんです。
ローンとカード払い以外の買い物は、商品をかったら、すぐにでも支払いをいなきゃ。って思っちゃうんです。
だから、きょうもさっきポストを確認。
っておもってました。ところです。
まだきてなかった
いっそのことお金郵送しましょうか?
イラかな?

投稿 osm | 2008年5月14日 (水) 17時43分
osm様
ご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました・・。
おっしゃるとおりですね。
気が気でないですよね。
申し訳ございません。。。
投稿 サユリ | 2008年5月14日 (水) 20時53分
あっ、いやいや
いいんですよ。
謝らせるつもりは、ないんですよ
なんか
あー
あー
気にしないで下さい。
あー
アタフタあたふた
気分を害してしまった?んかな。
まっ、一杯
投稿 osm | 2008年5月15日 (木) 18時04分
osm様
気分を害してしまっただなんて

私こそそんなつもりでは
お客様(osm様)のお気持ちになって考えると、きちんとお詫び申し上げなくては・・と思い・・
では、一杯
もう一杯
投稿 サユリ | 2008年5月15日 (木) 21時12分
で、御相子。
投稿 osm | 2008年5月15日 (木) 21時31分
osm様
まだまだいきましょうよ

さささ、ど~ぞど~ぞ
投稿 サユリ | 2008年5月15日 (木) 21時48分